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Conditions d'Utilisation

26 d'abril de 2026

Identification

BPOWAVE
Residence Septpah, Bloc A-2, Rue El Khoutaf, 2033 Mégrine, Tunisia
N° Registre de Commerce : B50436432025
Matricule Fiscal : 1956572D/A/M/000
Email : support@bpowave.com

Acceptation

En accédant et en utilisant les services BPOWAVE, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas les services.

Description des services

BPOWAVE fournit des outils SaaS pour la gestion de centres de contact et d'équipes commerciales. Les services sont fournis "tels quels" et peuvent être modifiés avec un préavis raisonnable.

Compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous devez fournir des informations exactes. Un compte par personne physique.

Tarifs et paiement

Les prix sont en euros (EUR) hors taxes applicables. Les paiements sont traités via Stripe. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation.

Période d'essai

Certains services incluent une période d'essai gratuite de 14 jours sans carte de crédit. Après expiration, un abonnement est nécessaire. Les données sont conservées 30 jours après expiration.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : utiliser le service à des fins illégales ; accéder aux comptes d'autres utilisateurs ; envoyer du spam ; télécharger du code malveillant ; reproduire ou revendre le service.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu BPOWAVE est la propriété de BPOWAVE. Vos données restent les vôtres.

Limitation de responsabilité

BPOWAVE ne sera pas responsable des dommages indirects. La responsabilité totale est limitée aux montants payés au cours des 12 derniers mois.

Disponibilité

Nous visons une disponibilité de 99,9%. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance programmée ou force majeure.

Résiliation

Vous pouvez annuler à tout moment. BPOWAVE peut suspendre des comptes pour violation avec un préavis de 15 jours. Vous disposez de 30 jours pour exporter vos données.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit tunisien. Les litiges seront résolus par les tribunaux de Tunis.

Contact

support@bpowave.com