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Términos de Uso

26 d'abril de 2026

Identificación

BPOWAVE
Residence Septpah, Bloc A-2, Rue El Khoutaf, 2033 Mégrine, Tunisia
N° Registro Comercial: B50436432025
Matricule Fiscal: 1956572D/A/M/000
Email: support@bpowave.com

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de BPOWAVE, aceptáis quedar vinculados por estos términos. Si no estáis de acuerdo, no utilicéis los servicios.

Descripción de los servicios

BPOWAVE ofrece herramientas SaaS para la gestión de contact centers y equipos comerciales. Los servicios se ofrecen "tal cual" y pueden ser modificados con previo aviso razonable.

Registro y cuenta

Sois responsables de mantener la confidencialidad de vuestras credenciales. Debéis proporcionar información veraz y actualizada. Una cuenta corresponde a una persona física.

Precios y pago

Los precios se indican en euros (EUR) y no incluyen impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación.

Período de prueba

Algunos servicios incluyen un período de prueba gratuito de 14 días sin tarjeta de crédito. Tras la expiración, es necesario suscribirse. Los datos se conservan 30 días tras la expiración.

Uso aceptable

Os comprometéis a no usar el servicio para actividades ilegales, intentar acceder a cuentas ajenas, enviar spam, cargar código malicioso ni reproducir o revender el servicio.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de BPOWAVE es propiedad de BPOWAVE. Vuestros datos siguen siendo vuestros.

Limitación de responsabilidad

BPOWAVE no será responsable de daños indirectos. La responsabilidad total se limita al importe pagado en los últimos 12 meses.

Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%. Pueden existir interrupciones por mantenimiento programado o fuerza mayor.

Resolución

Podéis cancelar en cualquier momento. BPOWAVE puede suspender cuentas por incumplimiento con preaviso de 15 días. Disponéis de 30 días para exportar datos.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación tunecina. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de Túnez.

Contacto

support@bpowave.com