← Call Center Consultancy
CA ES EN FR

Termes d'Ús

26 d'abril de 2026

Identificació

BPOWAVE
Residence Septpah, Bloc A-2, Rue El Khoutaf, 2033 Mégrine, Tunisia
N° Registre de Comerç: B50436432025
Matricule Fiscal: 1956572D/A/M/000
Email: support@bpowave.com

Acceptació dels termes

En accedir i utilitzar els serveis de BPOWAVE (incloent EOSales, EOS Learning, RecruitFlow, Pricing Calculator i Call Center Consultancy), accepteu quedar vinculats per aquests termes. Si no esteu d'acord, no utilitzeu els serveis.

Descripció dels serveis

BPOWAVE ofereix eines SaaS per a la gestió de contact centers i equips comercials. Els serveis s'ofereixen "tal qual" i poden ser modificats o actualitzats en qualsevol moment amb preavís raonable.

Registre i compte

Sou responsables de mantenir la confidencialitat de les vostres credencials d'accés. Heu de proporcionar informació veraç i actualitzada. Un compte correspon a una persona física; no es permet compartir credencials.

Preus i pagament

Els preus s'indiquen en euros (EUR) i no inclouen impostos aplicables. Els pagaments es processen a través de Stripe. Les subscripcions es renoven automàticament tret que es cancel·lin. Les cancel·lacions tenen efecte al final del període facturat.

Període de prova

Alguns serveis inclouen un període de prova gratuït de 14 dies. No es requereix targeta de crèdit per iniciar la prova. Un cop expirat, cal subscriure's per continuar usant el servei. Les dades es conserven durant 30 dies després de l'expiració.

Ús acceptable

Us comprometeu a no: usar el servei per activitats il·legals; intentar accedir a comptes d'altres usuaris; enviar spam o contingut maliciós; carregar virus o codi nociu; reproduir, copiar o revendre el servei.

Propietat intel·lectual

Tot el contingut, disseny, codi i marques de BPOWAVE són propietat de BPOWAVE. L'ús del servei no us atorga cap dret de propietat intel·lectual. Les vostres dades segueixen sent vostres.

Limitació de responsabilitat

BPOWAVE no serà responsable de danys indirectes, incidentals o conseqüents derivats de l'ús o la impossibilitat d'ús del servei. La responsabilitat total es limita a l'import pagat en els últims 12 mesos.

Disponibilitat del servei

Ens esforcem per mantenir una disponibilitat del 99.9%. Poden haver-hi interrupcions per manteniment programat (amb preavís) o per causes de força major. No garantim que el servei sigui ininterromput o lliure d'errors.

Resolució

Podeu cancel·lar el vostre compte en qualsevol moment. BPOWAVE pot suspendre o cancel·lar comptes per incompliment d'aquests termes amb preavís de 15 dies. En cas de cancel·lació, teniu 30 dies per exportar les vostres dades.

Legislació aplicable

Aquests termes es regeixen per la legislació tunisiana. Qualsevol disputa serà resolta pels tribunals competents de Tunis, sense perjudici dels drets que us puguin correspondre com a consumidors a la vostra jurisdicció.

Contacte

Per a qualsevol consulta sobre aquests termes: support@bpowave.com