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Politique de Confidentialité

26 d'abril de 2026

Responsable du traitement

BPOWAVE
Residence Septpah, Bloc A-2, Rue El Khoutaf, 2033 Mégrine, Tunisia
N° Registre de Commerce : B50436432025
Email : support@bpowave.com

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services : nom, email, téléphone, entreprise, poste. Nous collectons également des données d'utilisation automatiques : adresse IP, navigateur, pages visitées, date/heure d'accès, et cookies techniques nécessaires au fonctionnement.

Finalité du traitement

Nous utilisons vos données pour : gérer votre compte et accès aux services ; traiter les paiements et la facturation ; envoyer des communications liées au service ; améliorer nos produits et services ; respecter les obligations légales.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat de service ; votre consentement (que vous pouvez révoquer à tout moment) ; l'intérêt légitime de BPOWAVE ; le respect des obligations légales.

Partage de données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Nous pouvons partager des données avec : des prestataires de services (Stripe, Microsoft 365) ; les autorités lorsque la loi l'exige.

Transferts internationaux

Les données sont traitées sur des serveurs au sein de l'Union Européenne (Espagne). Certaines données peuvent être transférées à des fournisseurs aux États-Unis (Stripe, Microsoft) avec des garanties appropriées.

Conservation

Nous conservons vos données tant que vous maintenez un compte actif. Une fois résilié, les données sont conservées pendant la durée légalement requise puis supprimées de manière sécurisée.

Vos droits

Vous avez le droit de : accéder, rectifier, supprimer, vous opposer, demander la portabilité et retirer votre consentement. Pour exercer tout droit, envoyez un email à support@bpowave.com.

Sécurité

Nous mettons en œuvre un chiffrement SSL/TLS 256-bit, un stockage sécurisé, des sauvegardes régulières et une surveillance continue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou par un avis dans le service.